UPC! Hallooohooo UPC! Zijn jullie thuis? Oh, daar zijn jullie. Weten jullie dat ik al vanaf 21 december geen mail meer kan ontvangen en versturen via mijn chello account? Natuurlijk weten jullie dat, want ik hang meerdere malen per week met jullie aan de telefoon.
Weten jullie ook dat dan elke keer als ik in de wacht gezet wordt er diverse eurootjes via mijn eigen KPN lijn in het niets verdwijnen? En dan vinden jullie het gek dat ik niet wil overstappen op telefonie van UPC? Je zou zomaar nooit meer met je vrienden en familie uren lang aan de telefoon kunnen hangen
En weten jullie dan ook dat ik bij voorbaat al weet dat ik weer met een kluitje het riet zal worden ingestuurd door jullie helpdesk medewerkers? Dat mijn instellingen al zo vaak gechecked zijn dat zelfs jullie medewerkers ze uit hun hoofd kennen?
Dat ik al van 1999 van jullie diensten gebruik heb gemaakt en daar nauwelijks klachten over heb gehad? Weten jullie ook dat zelfs het geduld van de meest geduldige niet oneindig is?
Een telefoontje en alles wordt zo voor me geregeld en zit ik binnen een paar dagen bij een andere provider. Dus…UPC …bellen jullie mij eens met goed nieuws?
Marloes
Thuis in ´t bronsgroen eikenhout
Marloes 
Hoe e i n d e l o o s is jouw geduld eigenlijk?
@ Rob, ik kan heeeeel veel hebben,maar als het op is dan wil je niet in mijn buurt zijn.. 😉
Dit is inderdaad om moedeloos van te worden zeg. Sterkte Marloes !
Upc en zijn beruchte crisisdiensten…
Bij hielp trouwens het uitschakelen van mijn firewall.
@ eyelabel, de enigste firewall die ik heb zit in de router en die zat er ook al voordat er problemen waren. Ik kan ook via webmail niet inloggen bij mijn eigen account dus het is echt een chello probleem.
Ik ben de echtgenoot van de door jou gezochte Anneke Roskes uit Den Haag.
Ons tel. nr. 0318-529240.
houd je vast geld over
Exc3xa9n van de grootste genoegens van het weggaan uit Amsterdam naar Zeeland was het afscheid van UPC. Dat zijn botte honden…
Wij hebben er destijds niet lang over hoeven nadenken… meteen opgezegd bij Chello en overgestapt op adsl.
Tja, het zit namelijk zo…
Ach, laat ook maar
@ iemand van UPC…lol
Zelf ben ik al jaren een tevreden chello klant. Maar het blijft een vreselijk bedrijf dat UPC. Als er iets mis gaat, dan kom je daar weer achter.
@ Renxc3xa9, ik heb ook nooit begrepen waarom iedereen altijd zo ontevreden was over UPC, het begint me langzaam te dagen.
Overigens, mijn mail doet het nog steeds niet.. 😕
Hee, dat zou de man toch even gaan regelen?
Wedden dat ze daar op wachten bij UPC! 8)
@ Pauline, proest… 😀
nou wij werden ook gek van upc kl.. tent via de consumenten bond moesten we onze centen terug krijgen echt waardeloos voor mij geen upc meer, nog liever post via de postduif 😀
UPC (en ik had alleen maar kabel van ze) heb ik een jaar terug opgezegd. Ik heb ADSL en de gewone telefonie gelaten. Daarbij bel ik zonder gesprekskosten via 1643 (daarvoor 1601) en dat bevalt me prima. Een kostenvoordeel door telefonie via ADSL te nemen is er niet, maar als ik dat doe wordt ik wel met jhanden en voetn aan ze gebonden. Bij die 1643 kan ik per minuut bepalen of ik er wel of geen gebruik van maak of dat ik een ander bedrijf als 1601 gebruik. Van storingen heb ik de laatste 2 jaar geen last gehad en dat was voor de bellers via ADSL of Kabel wel anders.
Er zijn prima alternatieven voor Chello/upc. Wij hebben ze hier allemaal, omdat we uitgeprocedeerd waren, om het zo te zeggen.